شام مهتاب

تو اون شام مهتاب کنـارم نشستی

عجب شاخـه گل وار به پایم شکستــی!


قلم زد نگــــــــاهت به نقش آفرینـــــــــــــــــی

که صورتگری را نبود اینچنینـــــــــــی!

پــریزاد عشق و مهاســـــــــــــــــا کشیدی

خــــــــــدا را به شور تماشـــــــــــــــــا کشیدی!


تو دونسته بودی چه خوش باورم مـــــن!

شکفتی و گفتــــی: از عشق پــــرپــــــرم من

تا گفتــــــم کی هستی؟ تو گفتی یه بی تـــــاب!

تــــــــا گفتـــــم دلت کـــــــــــو؟ تو گفتی که دریــــــاب!


قسم خوردی بر ماه که "عاشق ترینی"

تــــو یک جمع عــــاشق تو صـــادق تریـنـی

همــــــون لحظـــــه ابـــــــــــری، رخ ماه و آشفت

بـــــه خود گفتــــم:ای وای! مبــــــــــــــادا دروغ گفت؟


گذشت روزگاری از اون لحظه نــــــــــاب

کـــــه معراج دل بود به در گـــــــاه مهتـــــــاب

دراون در گــه عشق، چه محتـــــــــاج نشستـــم

تو هــر شـــــــام مهتـــــــــــاب، به یادت شکستــــــــم


تـــــو از این شکستن خبـــــــر داری یــا نــــــــــــــه؟

هنوز شور عشق و به ســـر داری یا نـــــــــه؟

هنــــوزم تو شبهــــــات اگه ماه و داری

من اون ماه و دادم به تو یادگاری

 

ایمیل شما چگونه هک می شود ?!

کاربران اینترنت به موازات توسعه فناوری اطلاعات در معرض معضلی به نام حملات سایبری هکرها قرار گرفته اند که در این حملات، اطلاعات شخصی و بانکی کاربران به روشهای مختلفی مانند ایمیل با خطر سرقت مواجهند.

به گزارش خبرنگار مهر، در هفته های اخیر در داخل کشور کاربران بسیاری مورد هجوم حملات هکری به IDایمیلهای شخصی قرار گرفته اند. در این موارد، از سوی قربانی ایمیلهای بدون موضوع (No Subject ) به آدرسهای ذخیره شده در لیست تماس کاربر ارسال می شود.این ایمیلها می توانند به عنوان مثال محتوی لینکهای تبلیغات دارویی باشند که کاربران را تشویق به خرید محصولات خود می کنند.

این نوع سایتها اغلب جعلی هستند و به محض اینکه کاربر اطلاعات شخصی و بانکی خود را برای خرید کالا وارد کند هکرها به این اطلاعات دسترسی پیدا می کنند.

چگونه یک اکانت ایمیل هک می شود

کلید لاگینگ (Keylogging)

کلید لاگینگ، آسانترین راه برای هک کردن ایمیل است. در این فرایند، هر کلیکی که کاربران بر روی صفحه کلید یک رایانه خاص می کنند ثبت می شود. این ثبت اطلاعات با نرم افزار کوچکی به نام keylogger که همچنین با عنوان “نرم افزار جاسوسی” نیز شناخته می شود امکانپذیر است.

به محض اینکه شما این برنامه را بر روی رایانه هدف نصب کنید، این نرم افزار به طور خودکار فعال شده و هر نوع کلیک و یا ضربه ای که بر روی صفحه کلید انجام می شود را ثبت می کند. از آنجا که این ضربه ها شامل نوشتن رمزعبور و نام کاربری نیز می شود، بنابراین با این نرم افزار، هکر می تواند به راحتی این اطلاعات را سرقت کند.

برای استفاده از این نرم افزار به دانش هکری بالایی نیاز نیست. هر کسی با یک آگاهی نسبی از رایانه قادر خواهد بود این نرم افزار را نصب و از آن استفاده کند. بنابراین، احتمال اینکه با استفاده از این برنامه اطلاعات شما از سوی افراد آشنا سرقت شود بسیار بالا است.

“کمین گر جاسوسی” (SniperSpy)

این نرم افزار به استفاده کننده اجازه می دهد که از راه دور رایانه شخصی شما را تحت کنترل بگیرد و تمام کارهایی را که بر روی رایانه خود انجام می دهید به صورت زنده و همزمان بر روی نمایشگر رایانه خود مشاهده کند.

این نرم افزار کاملا با هر نوع دیوار آتش (firewall) ویندوز “ایکس پی”، ویستا، ویندوز ۷، ویندوز ۲۰۰۰ و سیستم عاملهای مک سازگاری دارد. این برنامه فعالیتهای کاربر را ثبت می کند و اطلاعات جمع آوری شده را به اکانت آنلاین هکر ارسال می کند.

با این برنامه، کاربر می تواند به تمام رمزهای عبور شامل رمز عبور شبکه های اجتماعی و اکانتهای ایمیل دسترسی پیدا کند و بدون دسترسی فیزیکی، به صورت از راه دور و مجازی به رایانه هدف وارد شود و برای مثال از جریان مکالمات روی چت و یا اطلاعات شخصی کاربر مطلع شود و یا وارد پست الکترونیک کاربر شده و ایمیلهای جعلی ارسال کند.

فیشینگ (Phishing)

در مفهوم انفورماتیکی، این اصطلاح که هم تلفظ واژه fishing به معنی “ماهیگیری” است فعالیتی غیرقانونی است که با استفاده از یک تکنیک مهندسی اجتماعی می تواند به اطلاعات شخصی کاربر دسترسی پیدا کند و به خصوص هویت کاربران را در ارتباطات الکترونیکی به ویژه پیامهای پست الکترونیک، سرویسهای چت و حتی تماسهای تلفنی سرقت کند.

در حملات فیشینگ، هکر پیامهایی را از سوی سایتهای جعلی که از گرافیک و لوگوی سایتهای رسمی تقلید کرده است برای آدرس ایمیل کاربر ارسال می کند. به این ترتیب، کاربر فریب می خورد و اطلاعات شخصی به ویژه شماره حساب جاری، شماره کارت اعتباری، کدهای شناسایی و … را وارد این سایتها می کند.

به این ترتیب، تمام این اطلاعات از طریق سایت جعلی به یک در پشتی (back door) وارد می شود و برای مصارف جنایتکاری انفورماتیکی به ویژه جعل هویت و دسترسی به موجودی حسابهای بانکی، در اختیار هکر قرار می گیرد.

فرایند استاندارد حملات فیشینگ در پنج مرحله

۱- فیشر (هکر فیشینگ) یک پیام ایمیل را برای کاربر قربانی ارسال می کند. گرافیک و محتوای این پیام شبیه به پیامهایی است که معمولاً از سوی بانک و یا سایت معتبر خریدهای آنلاینی که کاربر در آن ثبت نام کرده است برای قربانی ارسال می شود. به این ترتیب کاربر بدون آنکه متوجه جعلی بودن پیام شود آن را باز می کند.

۲-  این ایمیل تقریباً همیشه مربوط به موقعیتهای ویژه و یا بررسی رفع مشکلات ساده بر روی حساب جاری/ اکانت کاربر (مثل تمدید تاریخ کارت اعتباری) است و یا به کاربر پیشنهاد وسوسه کننده عرضه پول (مثل برنده شدن حساب بانکی و یا یک جایزه) را می دهد.

۳- ایمیلی که به مقصد ارسال شده است محتوی یک لینک است. متن این ایمیل برای گیرنده توضیح می دهد که برای حل مشکل خود با سازمان و یا شرکتی که گرافیک و لوگوی سایت آن جعل شده است بر روی این لینک کلیک کند(Fake login).

4- لینک ارائه شده کاربر را به سایت رسمی آن سازمان هدایت نمی کند، بلکه با یک پوشش ظاهری که از سایت اصلی کپی شده است کاربر را به سروری که توسط “فیشر” کنترل می شود می رساند و از قربانی می خواهد که برای “تائید” بار دیگر اطلاعات اولیه ای چون نام، نام کاربری، رمزعبور، آدرس، شماره حساب، شماره کارت اعتباری و … را وارد کند. به این ترتیب تمام این اطلاعات در دستان فیشر قرار خواهد گرفت.

۵- ”فیشر” از این اطلاعات برای خرید کالا، انتقال وجه و یا حتی به عنوان پلی برای انجام حملات بیشتر به افراد دیگر استفاده می کند.

دفاع در برابر این حملات

پیشگیری همیشه بهتر از علاج است. بنابراین بهترین توصیه این است که در بازدید سایتهای غیرمعتبر نهایت دقت را بکنید.

در مواردی که سایت از کاربر اطلاعات شخصی، شماره حساب، رمز عبور و یا شماره کارت اعتباری را خواست، پیش از وارد کردن این اطلاعات، یک کپی از آدرس سایت را برای مقامات ذی صلاح (بخش انفورماتیک بانک و یا سایت حراجهای آنلاینی که عضو هستید) ارسال کنید تا از صحت آنها مطمئن شوید.

کاربر می تواند گردش مالی حساب خود را از طریق عابربانک و یا بر روی پروفایل حساب آنلاین خود مشاهده کند.

بسیاری از بانکها یک سرویس “اس. ام. اس” نیز در اختیار مشتریان خود می گذارند. از طریق این سرویس که SMS alert نام دارد بانک تمام گردشهای مالی حساب مشتری را برای وی ارسال می کند. به این ترتیب، در صورتیکه سارقان انفورماتیکی اقدام به موجودی حساب کاربر دسترسی پیدا کرده باشند مشتری متوجه خواهد شد.

رمز عبور ساده استفاده نکنید

یکی دیگر از روشهای دسترسی هکرها به رمز عبور کاربران، استفاده از رمزهای عبور ساده است. انتخاب رمزهای نامناسب موجب می شود که هکرها با انجام گزینه های آزمون و خطا پس از چند بار امتحان کردن به رمزعبور کاربر دسترسی پیدا کنند.

در سال ۲۰۰۹ موسسه “ایمپروا” متخصص در بخش امنیت در شبکه در تحقیقات خود نشان داد که میلیونها کاربر اینترنت از یک رمز عبور استفاده می کنند.

نتایج این بررسیها حاکی از آن بود که کلمات کلیدی مثل ۱۲۳۴۵۶، ۰، passwordو abc123رایج ترین کلماتی هستند که توسط تعداد بسیار زیادی کاربر به عنوان رمز عبور اطلاعات محرمانه استفاده می شوند.

به گفته این محققان، استفاده از کلمات و یا اعدادی که به آسانی قابل شناسایی هستند یک خطر جدی برای کاربران به شمار می روند و هکرها به راحتی می توانند آنها را شناسایی کرده، وارد اکانتهای کاربران شده و اطلاعات شخصی آنها را سرقت کنند و یا به نام آنها ایمیل ارسال کنند.

خطر بزرگتر زمانی رخ می دهد که این رمزهای عبور رایج برای حسابهای جاری و یا کارتهای اعتباری مورد استفاده قرار گرفته باشند.

برخی از سایتها برای حمایت از کاربران خود و جلوگیری از حمله هکرها بلافاصله پس از چند نوبت مشخص که رمز عبور اشتباه وارد شد اکانت را مسدود می کنند.

سایتهای دیگر نیز به کاربران خود توصیه می کنند که رمزعبور خود را ترکیبی از اعداد و حروف مختلف انتخاب کنند.

“جف ماس” هکر سابق که اکنون با این شرکت امنیت انفورماتیکی همکاری می کند توصیه کرده است که کاربران حداقل باید از ۱۲ حرف به جای ۶ حرفی که به طور نرمال به کار می رود استفاده کنند. به این ترتیب کشف این کلمات کلیدی برای هکرها دشوار می شود.

همچنین شرکت مایکروسافت نیز اعلام کرده است که قصد دارد استفاده از رمز عبور “۱۲۳۴۵۶″ و “ilovecats” را که به راحتی قابل شناسایی و نفوذ هستند، ممنوع کرده و به این شکل امکان نفوذ هکرها و استفاده از تکنیک آزمون و خطا برای ورود به اکانت کاربران سرویس Hotmailرا کاهش دهد.

رمزهای عبور قوی رمزهای طولانی و ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و دیگر نشانه ها هستند. این رمزها نباید بر اساس واژه های لغتنامه ای و یا اطلاعات شخصی از قبیل تاریخ تولد باشند.

در هر صورت بهترین کار بعد از هک شدن تغییر سیستم عامل و ساده ترین کار تغییر رمز عبور است.

بوت نت (Botnet)

“بوت نت”، شبکه ای از رایانه ها است که به اینترنت متصل هستند و همگی تحت کنترل یک رایانه واحد با عنوان “بوت مستر” قرار دارند.

این رایانه ها از طریق حفره های امنیتی و یا عدم توجه لازم از سوی کاربر و یا مدیریت سیستم می توانند توسط یک ویروس انفورماتیکی و یا اسبهای تراوا (تروجانها) آلوده شوند.

پس از آلوده شدن، هکری که این شبکه بوت نت را سازمان دهی کرده است کنترل رایانه ها را از راه دور در دست می گیرد.

کنترل کننده های بوت نتها می توانند از این سیستمها برای انجام حملات مختلف سایبری استفاده کنند. برای مثال، از این رایانه های برای ارسال ایمیلهای تبلیغاتی، ایمیلهای ویروسی و هرزنامه ها استفاده می شود. بنابراین، اگر با اکانت شما ایمیلهایی برای دوستانتان ارسال شد (علاوه بر مواردی که در مورد هک شدن و دسترسی به رمزعبور پست الکترونیک گفته شد) این احتمال نیز وجود دارد که رایانه شما در یک بوت نت گرفتار شده باشد.

کاربران این رایانه ها که با اصطلاح “رایانه زامبی” و یا “رایانه برده” شناخته می شوند اغلب متوجه نمی شوند که در این شبکه به دام افتاده اند.

رایانه زامبی

رایانه زامبی، رایانه و یا دستگاه موبایلی است که پس از اتصال به اينترنت بدون اطلاع کاربر توسط یک “کراکر” و یا “ویروس” آلوده می شود و تحت کنترل یک شخص ثالث قرار می گیرد.

برپایه تحقیقاتی که در سال ۲۰۰۹ انجام شد ۱۸ درصد از آدرسهای IP در آمریکا، ۱۳ درصد در چین و ۶ درصد در استرالیا رایانه های زامبی هستند.

28 راه بی نظیر برای تحت‌ تاثیر قرار دادن اطرافیان

خيلي بيشتر از آنچه که همه ما به آن اعتراف کنيم، رفتارهايمان براساس ميل درونيمان به تحت‌تاثير قرار دادن ديگران شکل مي‌گيرد. اين ميل در محصولات مارک‌ داري که استفاده مي‌کنيم، کافه ‌ها و رستوران ‌هايي که مي‌رويم، خانه‌ ها و ماشين ‌هايي که مي‌خريم و شغلي که انتخاب مي‌کنيم، منعکس مي‌شود.

اما آيا محصولات مارک‌ دار، کافه‌هاي تجملي، خانه‌ ها و ماشين‌ها اينقدر گيرا هستند؟ فردي عاليرتبه در شغلي که علاقه‌اي به آن ندارد، چطور بعضي از اين چيزها توجه ما را يک تا دو دقيقه به خود جلب مي‌کند اما زياد طول نمي‌کشد.

چرا؟ چون دارايي ‌هاي ملموس به اندازه کيفيات غيرملموس گيرا نيستند.

سوالات زير را در نظر بگيريد:

    او سوار يک پورشه آخرين مدل است، اما آيا واقعاً از عهده خريد اين ماشين برمي ‌آمده؟
    او يک خانه خيلي بزرگ دارد، اما آيا خانواده و زندگي دوست‌ داشتني دارد؟
    او پول زيادي درمي‌آورد، اما آيا واقعاً از کاري که براي گذران زندگي انجام مي‌دهد لذت مي‌برد؟

متوجه منظورم شده‌ايد. وقتي پاسخي که به اين سوالات مي‌دهيد، "خير" باشد، موضوعي که ابتدا به نظرتان بسيار گيرا مي‌آمده، ديگر اينطور نخواهد بود.

حالا لحظه‌اي وقت بگذاريد و فردي را تجسم کنيد که عاشق کارش است، معمولاً لبخند بر لب دارد و از هر نفسي که مي‌کشد لذت مي‌برد. آيا اين فرد توجهتان را جلب مي‌کند؟ آيا مهم است که اين آدم يک ميليونر نيست؟



در زير به 28 راه عالي براي تحت ‌تاثير قرار دادن اطرافيانتان اشاره مي‌کنيم. اگر اين نکات را به طور مرتب رعايت کنيد، نه تنها ديگران را تحت تاثير قرار مي‌دهيد، بلکه به شما کمک مي‌کند انسان بهتري هم باشيد.



1. اُرجينال باشيد. با خودتان صادق باشيد. جودي گارلند گفته است، "هميشه بهترين ورژن خودتان باشيد به جاي اينکه ورژن دوم يک نفر ديگر باشيد." با اين جمله زندگي کنيد. اصلاً نمي‌توانيدخودتان را جاي ديگري بگذاريد. جاي تنها کسي که مي‌توانيد باشيد، خودتان هستيد. اگر خودتان نباشيد، يعني واقعاً زندگي نمي‌کنيد—فقط وجود داريد. و از خودتان بپرسيد: اگر آنچه که هستيد را دوست نداريد، چرا بقيه بايد دوستتان داشته باشند؟



2. به فکر ديگران باشيد. اگر به فکر ديگران نباشيد، آنها هم به فکر شما نخواهند بود. هرچقدر بيشتر به بقيه کمک کنيد، آنها بيشتر براي کمک به شما راغب خواهند بود. عشق و محبت، عشق و محبت مي‌آورد.



3. کاري کنيد بقيه احساس خوبي پيدا کنند. آدم‌ها به‌ندرت يادشان مي‌ماند که چه کرده‌ايد، اما هميشه يادشان مي‌ماند که چه حسي در آنها ايجاد کرده‌ايد.



4. صادق باشيد و مسئوليت کارهايتان را بپذيريد. هيچکس يک دروغگو را دوست ندارد. در دراز مدت هميشه حقايق روشن مي‌شود و ماه هيچوقت پشت ابر نمي‌ماند. چه مسئوليت کارهايتان را گردن بگيريد يا نگيريد، بالاخره اعمالتان روزي به گردنتان مي‌افتند.



5. مدام لبخند بزنيد. همه آدم‌ها ديدن يک لبخند طبيعي را دوست دارند. وقتي يک غريبه مستقيم به صورتتان نگاه مي‌کند و لبخند مي‌زند چه حسي پيدا مي‌کنيد؟ يکدفعه ديگر غريبه به نظر نمي‌رسد، درست است؟



6. به بزرگترها احترام بگذاريد. به کوچکترها احترام بگذاريد. به همه احترام بگذاريد. اينطور نيست که يک گروه خاص از يک طبقه خاص اجتماعي فقط شايسته احترام باشند. با همه با همان درجه احترامي برخورد کنيد که به پدر و مادر بزرگتان مي‌گذاريد و همان ميزان صبري را پيشه کنيد که براي فرزندتان داريد. مردم مهرباني شما را درک خواهند کرد.



7. افراد را با اسم صدا کنيد. آدم‌ها شنيدن اسمشان از زبان ديگران را دوست دارند. پس سعي کنيد اسامي را به خاطر بسپاريد.



8. بگوييد "لطفاً" و "متشکرم." اين دو کلمه ساده باعث مي‌شود خواست‌هاي شما حالت خواهش پيدا کند و به مکالمات جدي حالت دوستانه مي‌بخشد.



9. در کارتان بهترين باشيد. هميشه مبهوت موسيقيدانان، نويسنده‌ها، نقاشان، سخنگويان، مديران، سرمايه‌گذاران، مهندسان، مادرها، پدرها، ورزشکاران و... عالي مي‌شويد. همه اين افراد فقط يک وجه اشتراک دارند: در کاري که مي‌کنند بهترين هستند. اگر قرار است کاري را به بهترينش شکل انجام ندهيد، بهتر است اصلاً انجامش ندهيد. در کار و سرگرمي‌هايتان بهترين باشيد. براي خودتان اعتباري بسازيد، اعتباري براي بهترين بودن.



10. اگر توانستيد به ديگران کمک کنيد. از هر دست که بدهيد از همان دست پس مي‌گيريد. وقتي در زندگي شخصي تاثير مثبت ايجاد مي‌کنيد، اين تاثير مثبت به زندگي خودتان هم مي‌رسد. کاري بکنيد که فراتر از شماست—کاري که از درد کسي کم مي‌کند و شادترش مي‌کند. همه آدم‌ها شايسته کمک هستند.



11. در هر کاري که مي‌کنيد اثري از شخصيتتان ايجاد کنيد. مثل برند زدن روي کارتان مي‌ماند، برندي مخصوص خودتان. اگر بانمک و شوخ هستيد، به کارتان طنز اضافه کنيد. اگر هنرمند هستيد، کارتان را با تصوير تزئين کنيد. هر کاري که مي‌کنيد کمي از شخصبتتان را به آن اضافه کنيد.



12. به قول‌هايتان وفا کنيد. بعضي از آدم‌ها عادت دارند قول کاري را بدهند که احتمال کمي دارد بتوانند انجامش دهند. قول ايدآل را مي‌دهند اما متوسط تحويل مي‌دهند. اگر مي‌خواهيد ارزش خودتان را در چشم ديگران بالا ببريد، بايد خلاف اين عمل کنيد. سعي کنيد ابتدا توانايي‌هايتان را کمتر نشان دهيد و بعد فراتر از آن تحويل بدهيد. اين باعث مي‌شود ديگران تصور کنند که هميشه فراتر از مسئوليت و وظيفه‌تان کار انجام مي‌دهيد.



13. سازماندهي داشته باشيد. اگر سازماندهي نداشته باشيد چطور مي‌توانيد کاري را انجام دهيد؟ مطمئناً نمي‌توانيد. سعي کنيد فضاي زندگي و کارتان را مرتب کرده و سازماندهي کنيد.



14. تحقيق کنيد و سوال بپرسيد. اينطور نباشيد که بااينکه هيچ از موضوعي اطلاع نداريد فقط سرتان را به نشانه دانستن تکان مي‌دهيد. با تحقيق کردن از قبل خودتان را آماده کنيد. و اگر بااينحال باز متوجه چيزي نشديد، سوال کنيد. افراد مقابلتان اشتياق شما به دانستن را ستايش خواهند کرد.



15. دانش و اطلاعاتتان را با ديگران تقسيم کنيد. بايد منبع اطلاعاتي براي اطرافيانتان باشيد. اگر به اطلاعات لازم دسترسي داريد، آن را فقط براي خودتان نگه نداريد. با ديگران تقسيمش کنيد.



16. مثبت‌انديش باشيد و روي آنچه درست است تمرکز کنيد. هر چيزي که در زندکي اتفاق مي‌افتدف نه خوب است نه بد. فقط به ديدگاه شما بستگي دارد. و مهم نيست که چه پيش مي‌آيد، هميشه آنطور که بايد تمام مي‌شود. يا موفق مي‌شويد يا درس مي‌گيريد. پس مثبت انديش باشيد، قدردان نتايج خوشايند باشيد و از بقيه آنها درس بگيريد.



17. به حرف‌هاي ديگران بااشتياق گوش دهيد. چشم‌هايتان متمرکز، گوش‌هايتان تيز و تلفن همراهتان خاموش باشد. در دنيايي که نمي‌توانند آنطور که بايد سريع پيش برود، آنهايي که براي شنيدن حرف‌هاي ديگران وقت مي‌گذارند، هميشه موفق هستند.



18. به شريک زندگيتان وفادار باشيد. وفادار ماندن به رابطه نه‌ تنها توجه و تحسين همگان را جلب مي‌کند، بلکه پايه‌اي سالم براي بقيه امور زندگيتان ايجاد مي‌کند.



19. طبيعت را دوست داشته باشيد و از آن سپاسگذار باشيد. آنهايي که واقعاً طبيعت را دوست دارند، براي انسان‌ها هم همان ميزان احترام را قائل خواهند بود. اين يک راه مثبت براي زندگي کردن است و توجه مردم را هم جلب مي‌کند.



20. هر روز براي خودتان وقت، انرژي و پول خرج کنيد. وقتي براي خودتان خرج کنيد، هيچوقت بازنده نخواهيد بود و به مرور زمان خط سير زندگيتان را تغيير خواهيد داد. شما محصول چيزي هستيد که مي‌دانيد. هر زمان، انرژي و پول بيشتري براي به دست آوردن دانش هزينه کنيد، تسلط بيشتري به زندگيتان پيدا مي‌کنيد و براي اطرافيانتان ارزش بيشتري خواهيد داشت.



21. هرازگاهي بي‌دليل مهرباني کنيد. پول قهوه يک غريبه را در کافه بپردازيد. براي منشي شرکتتان گل بخريد تا بگوييد "متشکرم." به زن سالخورده براي خريد کردن کمک کنيد. هيچ چيز لذت‌بخش‌تر از نشاندن لبخند بر لب انسان‌ها نيست.



22. آنهايي که شايستگي دارند را تحسين کنيد. براي تحسين کسانيکه براي درخشيدن در کاري بيش از حد تلاش کرده‌اند، کوشش کنيد. همه آدم‌ها دوست دارند بشنوند کسي هست که تلاش‌هايشان را تحسين مي‌کند.



23. واضح صحبت کنيد و ارتباط چشمي برقرار کنيد. بيشتر آدم‌ها صبر گوش دادن به حرف‌هاي کسي که هيچ از حرفهايش نمي‌فهمند را ندارند. رمز و راز در حرف زدن هيچوقت ارتباطات قوي نمي‌سازد. ارتباط چشمي نيز يکي از گيراترين شکل‌هاي ارتباط فردي است. ارتباط چشمي اگر درست انجام شود صميميت را وارد رابطه‌هايتان خواهد کرد.



24. هميشه در دسترس باشيد. اگر آدم‌ها نتوانند به شما دسترسي داشته باشند، فراموشتان مي‌کنند. در دسترس بودن شما براي ديگران خيلي مهم است. هميشه در ارتباط با اطرافيانتان رفتاري مثبت و صبور داشته باشيد.



25. بي‌نياز از غير باشيد. آزادي والاترين نعمت است و بي‌نيازي بالاترين آزادي است. از اين گذشته بسيار گيرا هم هست.



26. از منابعي که در دسترس داريد، استفاده کنيد. آدم‌هاي متوسط وقتي مي‌بينند که يک فرد معلول شاد است، بسيار متعجب و حيرت‌زده مي‌شوند. چطور کسي با چنين محدوديت جسمي مي‌تواند شاد باشد؟ پاسخ در استفاده آنها از منابعي که در اختيار دارند نهفته است.



27. بخشي از چيزي باشيد که به آن اعتقاد داريد. اين مي‌تواند هر چيزي باشد. يکي آن را در کمک به شهروندان مي‌بيند، يکي در ايمان و اعتقادات مذهبي، يکي در شرکت در گروه‌هاي پشتيباني براي چيزهايي که به آن اعتقاد دارند و بعضي عشق و علاقه‌شان را در کارشان مي‌ريزند. در هر صورت، نتيجه روانشناختي يکسان است. آنها خود را درگير چيزي کرده‌اند که شديداً به آن اعتقاد دارند. اين درگير شدن به زندگيشان مفهوم مي‌دهد.



28. بدون به رخ کشيدن، براي اعتقاداتتان پايداري کنيد. بله، مي‌توانيد بدون اينکه سعي کنيد اعتقاداتتان را به کسي تحميل کنيد، از آن دفاع کنيد. درمورد عقايد شخصيتان با کسي که درمورد آن سوال مي‌کند حرف بزنيد اما سعي نکنيد حرفتان را تحميل کنيد. براي ارزش‌هايتان ايستادگي کنيد و هميشه گوش بزنگ اطلاعات جديد باشيد.



جالب‌ترين نکته درمورد اين ليست اين است که تقريباً همه چيزهايي که براي تحت‌تاثير قرار دادن ديگران به آن نياز داريد، در خودتان نهفته است. پس سعي کنيد دست از تحت‌تاثير قرار دادن ديگران با دارايي‌هايتان برداريد و آنها را مجذوب شخصيت و طريقه زندگي کردنتان کنيد